投诉得物不给开发票的有效方法
更新时间：2025-05-15 10:09:01
编辑：golfshowsz
来源：网络未知
首先，要明确得物开具发票是其应尽的义务。当遇到得物不给开发票的情况时，不要慌张。
第一步，尝试与得物客服沟通。查找得物官方网站或 app 上的客服联系方式，通过在线客服、客服热线等渠道，清晰准确地说明自己的订单情况以及要求开具发票的诉求。向客服解释开发票对消费者的重要性，如用于报销、售后凭证等。在与客服沟通时，注意保留好聊天记录，以备后续需要。
若与客服沟通后仍未得到满意解决，第二步，可向得物平台的投诉渠道反映。一般在平台的帮助中心或相关规则页面会有投诉入口。详细填写投诉内容，包括订单编号、购买商品详情、与客服沟通的情况以及明确指出得物不给开发票违反了相关法律法规和平台规定。提供尽可能多的证据，如订单截图、与客服的聊天记录截图等，以便平台能够快速准确地了解情况并进行处理。
如果通过得物平台内部投诉仍未解决问题，第三步，可以向消费者协会投诉。拨打当地消协的投诉电话或者通过全国 12315 互联网平台进行投诉。在投诉时，如实描述得物不给开发票的问题，提供完整的订单信息和沟通记录等。消协会根据具体情况进行调查调解，督促得物履行开具发票的义务。
另外，还可以考虑向税务部门反映。得物不给开发票可能涉嫌偷税漏税等违法行为。准备好相关证据材料，如购买凭证、交易记录等，向当地税务机关举报，税务部门会依法对得物的行为进行核查处理。
在整个投诉过程中，要保持冷静和理性，以合理合法的方式维护自己获取发票的权益。通过与平台沟通、利用第三方投诉渠道以及借助行政部门的力量，促使得物为消费者开具发票。
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