惊爆！抖音购物退货全流程大，速看！
更新时间：2025-05-30 17:06:03
编辑：golfshowsz
来源：网络未知
首先，打开抖音，进入“我”-“抖音商城”，点击“我的订单”，找到想要退货的商品订单，点击“申请售后”。这里有多种售后类型可供选择，若要退货就选“退货退款”。
接着，详细填写退货原因。清晰准确的原因有助于商家快速了解情况，以便后续处理。填写完成后，提交退货申请。
之后，等待商家审核。商家一般会在一定时间内处理申请，审核通过后，会提供退货地址等相关信息。
拿到退货地址后，准备好商品及包装。确保商品完好，没有损坏、影响二次销售的情况。将商品仔细包装好，最好使用原包装，如果没有原包装，也要保证包装能有效保护商品在运输过程中不受损。
然后，选择合适的快递公司进行寄件。可以根据自己的实际情况，如距离、快递服务质量等因素来选择。在寄件时，务必填写正确的退货地址和商家提供的物流单号，并保留好寄件凭证，这是后续查询物流信息和保障退货顺利进行的重要依据。
商家收到退货后，会再次检查商品。若商品符合退货要求，会尽快处理退款。退款的方式和时间会根据你支付的方式有所不同。如果是使用抖音支付，一般会在商家确认收货后的一定时间内原路返回；若是使用银行卡支付等其他方式，退款到账时间可能会稍长一些。
在整个退货过程中，你可以随时查看退货进度。进入“我的订单”-“全部”，找到对应的退货订单，点击“查看退款”，就能看到退货物流信息以及退款状态。如果在退货过程中遇到问题，比如商家拒绝退货申请、长时间未收到退款等，可以联系抖音客服。在抖音 app 内搜索“客服”，选择在线客服，向客服详细描述问题，客服会根据具体情况协助你解决。通过这样清晰的流程，能让你在抖音平台购物退货时更加顺利、便捷。
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