软件介绍

易订餐饮是一款专为酒店、餐饮等行业打造的订单管理与客户服务软件。该软件由宁波鼎壹信息技术有限公司开发，旨在帮助餐饮管理者更高效、便捷地处理日常业务，提升服务质量与客户满意度。通过易订餐饮，用户可以实时接收并处理客户的订单信息，合理安排预约与就餐，同时实现客户信息的系统化管理与营销决策的优化。

app创新

1. 餐中巡访功能：此功能允许客户经理在客户用餐过程中进行巡访，加深与客户的交流，收集反馈意见，为后续优化客户就餐体验提供保障。

2. 意见箱模块：首页增设“意见箱”，汇总所有门店客户的反馈意见和投诉，使门店负责人能够更快速、直观地获取全局性信息。

3. 营销赠券功能：打通微生活会员与易订的通道，方便营销经理通过app直接向客户赠送优惠券，实现精准营销与客户关怀。

使用方法

1. 下载并安装易订餐饮app至安卓手机。

2. 打开app，进入登录页面，输入手机号和密码进行登录。

3. 在首页查看常用功能及待办数据提示图标，如新建订单、查询订单、客户管理等。

4. 选择并打开待确认页面，浏览最新的订单并查看订单详情后确认。

5. 返回客户管理页面，查看餐饮客户栏目下的数据统计内容，或切换到统计中心查看更详细的统计数据。

app特征

1. 实时订单处理：最新订单及时推送，便于跟进每位客户需求，提高服务质量。

2. 客户管理系统：强大的客户统计分析系统，对所有客户消费数据了如指掌。

3. 营销决策优化：结合消费数据，帮助商家更好地掌握客户消费动向，完善营销策略。

4. 操作简便：界面简洁明了，贴合常用app操作习惯，易于上手。

软件创新（与app创新部分不同角度的补充）

1. 精细化客史管理：打造立体化全信息服务体系，记录并分析客户历史消费信息。

2. 全渠道覆盖营销：精准营销功能覆盖全渠道，实现全人群渗透，提高品牌知名度。

3. 数据安全与备份：本地化存储、加密数据备份，确保客户信息的安全与隐私。

网友测评

网友对易订餐饮的评价普遍较高，认为其极大地提高了餐饮管理的工作效率，使得订单处理与客户服务更加便捷。同时，软件的客户管理系统与营销决策优化功能也受到了广泛好评，帮助商家更好地掌握客户消费动向，提升客户满意度与忠诚度。此外，软件的界面设计与操作体验也得到了用户的认可，整体而言是一款值得推荐的餐饮管理软件。